每個組織都應當尊重消費者權益，并把它看作是一種（）。

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關系。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務。

談判的地點一般都安排在會談室或者（）。

當市場規(guī)模較小，目標顧客愿意支付高價時，適用于（）策略。

訪問時間的確定和訪問時間的長短，對于訪問效果好壞沒有影響。

調查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

銷售區(qū)域的劃分使營銷員通過努力可達到目標，是（）原則。

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的，當表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候，屬于（）環(huán)境。

（）是指市場調査者深人調查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。