1.社會測量法。 2.參照測量法。 3.人物推定法。
1.人際關(guān)系矩陣。 2.人際關(guān)系圖。
1.協(xié)調(diào)作用。人際溝通有利于提供信息,增進(jìn)了解,調(diào)節(jié)情緒,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。 2.保健作用。人際溝通對個人身心健康是十分重要的。