多項(xiàng)選擇題迎客服務(wù)準(zhǔn)備,主要包括()等。

A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B.物質(zhì)準(zhǔn)備
C.形象準(zhǔn)備
D.知識(shí)準(zhǔn)備
E.心理準(zhǔn)備


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1.多項(xiàng)選擇題一個(gè)()的導(dǎo)游,必定會(huì)給第一次見(jiàn)面的游客留下良好且深刻的印象。

A.態(tài)度積極
B.精神飽滿
C.樂(lè)觀自信
D.熱情誠(chéng)懇
E.風(fēng)度瀟灑

3.多項(xiàng)選擇題禮貌用語(yǔ)最能體現(xiàn)這種對(duì)他人()的尊重和關(guān)懷。

A.人格
B.姓名
C.情感
D.立場(chǎng)
E.心情

4.單項(xiàng)選擇題()是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)。

A.情感
B.語(yǔ)言
C.幽默
D.動(dòng)作

5.單項(xiàng)選擇題今天服務(wù)多點(diǎn),明天服務(wù)少點(diǎn),這就沒(méi)有顧()上的連續(xù)性。

A.時(shí)間
B.質(zhì)量
C.內(nèi)容
D.對(duì)象

最新試題

宋代理學(xué)家朱熹提出,穿衣應(yīng)該注意()的三緊原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

提出以“禮”合“理”,秉乎禮學(xué),重視禮治的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《荀子·禮論》中提出()。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

禮器中的食器是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)歷史上三部重要禮儀著作是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人類的早期,面對(duì)自然災(zāi)害帶來(lái)的威脅,人們認(rèn)為“萬(wàn)物皆有靈”,這些變化莫測(cè)的現(xiàn)象都被至高無(wú)上的神鬼控制著,只能通過(guò)舉行某種特殊的(),來(lái)表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于“家國(guó)情懷”,以下說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題