判斷題暢越公開流量月包30元,包含無限量國內(nèi)流量(當(dāng)月限速閾值10GB,達(dá)閾值速率限至3Mbps以內(nèi))。
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2.單項選擇題人工直接取消暢越公開流量月包,取消后流量()。
A.即時失效
B.月底失效
C.次月失效
D.無法使用
3.單項選擇題取消轉(zhuǎn)套餐,可建議用戶通過手機(jī)營業(yè)廳,網(wǎng)上營業(yè)廳在套餐變更生效前()的時間段內(nèi),撤銷正在變更的套餐。
A.當(dāng)月倒數(shù)第2日
B.當(dāng)月最后1日
C.次月1日
D.次月出賬
4.單項選擇題流量包扣費爭議,用戶對流量包開通不認(rèn)可,要求退費,()以內(nèi)生成服務(wù)補救工單;超出()生成后臺工單。
A.50元;50元
B.100元;100元
C.200元;200元
D.500元;500元
5.單項選擇題不良號碼短信發(fā)送功能關(guān)停后復(fù)通,人工加黑,生成二線工單處理,在線必須告知用戶處理結(jié)果將()回復(fù)
A.一線前臺
B.二線專席
C.彩信
D.短信
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用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()
題型:判斷題
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,自動分配IP地址的服務(wù)器是()。
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場強是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強度(這里指wi-fi 信號的強度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()
題型:判斷題
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題型:判斷題
沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()
題型:判斷題