單項(xiàng)選擇題取消轉(zhuǎn)套餐,可建議用戶通過手機(jī)營業(yè)廳,網(wǎng)上營業(yè)廳在套餐變更生效前()的時(shí)間段內(nèi),撤銷正在變更的套餐。

A.當(dāng)月倒數(shù)第2日
B.當(dāng)月最后1日
C.次月1日
D.次月出賬


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3.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量用戶不接受服務(wù)補(bǔ)救,如用戶網(wǎng)絡(luò)問題達(dá)到某位置完全無信號(hào),投訴記錄需同時(shí)了解客戶()。

A.有無其他手機(jī)
B.有無其他卡槽
C.有無其他聯(lián)系號(hào)碼
D.有無其他位置有信號(hào)

4.單項(xiàng)選擇題人工加黑黑名單為人工審核后的人工加黑,人工加黑的加黑時(shí)間為()天;加黑到期后()。

A.3-7天;無法自動(dòng)解除
B.90天;無法自動(dòng)解除
C.3-7天;自動(dòng)解除
D.90天;自動(dòng)解除

最新試題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時(shí)測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題