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風(fēng)險減少理論認為客戶的購買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險的途徑。
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根據(jù)習(xí)慣建立理論,客戶購買過程不需要認知過程參與。
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在實踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負值。
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