單項選擇題第四代智能英特爾®酷睿TM處理器的功耗降低至第二代智能英特爾®酷睿™處理器的（）

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1.多項選擇題對于聯(lián)想S400T厚度描述正確的是（）

A.開口處厚度最薄至8mm
B.整體筆記本厚度是33.4mm
C.最厚處不超過23mm
D.整體厚度不超過21mm

2.單項選擇題如果用戶問道“這個電腦沒有光驅(qū)了，軟件還好說，萬一系統(tǒng)崩潰了怎么辦？”，該如何回答？（）

A.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機(jī)5個半小時沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時。
B.這個不用擔(dān)心，聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù)，關(guān)機(jī)狀態(tài)下直接按這個鍵（指給顧客看），一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了，非常方便。
C.這是個非常專業(yè)的問題。聯(lián)想采用無縫隙黏貼技術(shù)，屏幕和觸控玻璃之間沒有一點空氣，只會有4%的折射光線，可以忽略不計，您看（更旁邊沒有觸摸功能的屏幕同時打開一張艷麗的照片），這種的差別，肉眼是看不出來的，對吧
D.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價比最高，目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下，看能不能再多給您一兩個贈品，算是我的心意了
E.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題，7天包退15天包換。全國聯(lián)保，整機(jī)免費保修2年，電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》

3.單項選擇題如果用戶問道“觸控屏幕是在原來的屏幕上加了一層觸摸玻璃，是結(jié)實了，但是會不會產(chǎn)生色差，顯示不清楚??？”，該如何回答？（）

A.這是個非常專業(yè)的問題。聯(lián)想采用無縫隙黏貼技術(shù)，屏幕和觸控玻璃之間沒有一點空氣，只會有4%的折射光線，可以忽略不計，您看（更旁邊沒有觸摸功能的屏幕同時打開一張艷麗的照片），這種的差別，肉眼是看不出來的，對吧
B.這個不用擔(dān)心，聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù)，關(guān)機(jī)狀態(tài)下直接按這個鍵（指給顧客看），一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了，非常方便。
C.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題，7天包退15天包換。全國聯(lián)保，整機(jī)免費保修2年，電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》
D.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價比最高，目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下，看能不能再多給您一兩個贈品，算是我的心意了
E.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機(jī)5個半小時沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時。

4.單項選擇題如果用戶問道“這款電腦出了問題怎么辦？”，該如何回答？（）

A.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題，7天包退15天包換。全國聯(lián)保，整機(jī)免費保修2年，電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》
B.這個不用擔(dān)心，聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù)，關(guān)機(jī)狀態(tài)下直接按這個鍵（指給顧客看），一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了，非常方便
C.這是個非常專業(yè)的問題。聯(lián)想采用無縫隙黏貼技術(shù)，屏幕和觸控玻璃之間沒有一點空氣，只會有4%的折射光線，可以忽略不計，您看（更旁邊沒有觸摸功能的屏幕同時打開一張艷麗的照片），這種的差別，肉眼是看不出來的，對吧
D.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機(jī)5個半小時沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時
E.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價比最高，目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下，看能不能再多給您一兩個贈品，算是我的心意了

5.單項選擇題如果用戶問道“這款電腦的電池容量是多少？會不會很不耐用？”，該如何回答？（）

A.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機(jī)5個半小時沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時
B.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題，7天包退15天包換。全國聯(lián)保，整機(jī)免費保修2年，電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》
C.這是個非常專業(yè)的問題。聯(lián)想采用無縫隙黏貼技術(shù)，屏幕和觸控玻璃之間沒有一點空氣，只會有4%的折射光線，可以忽略不計，您看（更旁邊沒有觸摸功能的屏幕同時打開一張艷麗的照片），這種的差別，肉眼是看不出來的，對吧
D.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價比最高，目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下，看能不能再多給您一兩個贈品，算是我的心意了
E.這個不用擔(dān)心，聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù)，關(guān)機(jī)狀態(tài)下直接按這個鍵（指給顧客看），一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了，非常方便