A.提升借貸雙方知名度
B.分散貸款風(fēng)險
C.增進(jìn)銀行對金融知識以及借款人的了解
D.優(yōu)化貸款質(zhì)量
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A.法人商業(yè)用房按揭貸款
B.個人住房貸款
C.土地儲備貸款
D.房地產(chǎn)開發(fā)貸款
A.電子記賬類國債
B.個人壽險保險單
C.憑證式國債
D.到期的本外幣定期儲蓄存單
A.心理暗示法
B.運動調(diào)節(jié)法
C.合理情緒法
D.日志創(chuàng)作法
A.獎狀
B.晉升
C.福利
D.認(rèn)同
A.創(chuàng)新能力
B.電話監(jiān)聽質(zhì)量
C.培訓(xùn)考核
D.技能與知識
最新試題
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。