多項(xiàng)選擇題代付類業(yè)務(wù)根據(jù)處理方式可分為()。

A.指定用戶號(hào)代付
B.指定賬號(hào)代付
C.按址匯款代付
D.跨行代付


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2.多項(xiàng)選擇題代收類業(yè)務(wù)根據(jù)處理方式,可分為()。

A.網(wǎng)點(diǎn)柜面繳費(fèi)
B.自助渠道繳費(fèi)
C.預(yù)存代扣
D.批量業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)鈔車在網(wǎng)點(diǎn)取送款過(guò)程中遭遇搶劫時(shí)()

A、駕駛員要立即啟動(dòng)運(yùn)鈔車上的聲光報(bào)警裝置,啟動(dòng)防搶劫預(yù)案
B、押運(yùn)員要迅速占領(lǐng)有利地形,實(shí)行武裝押運(yùn)的,首先要鳴槍示警,示警無(wú)效時(shí)對(duì)犯罪嫌疑人予以打擊
C、解款員要立即全部下車,第一時(shí)間抓捕犯罪嫌疑人
D、網(wǎng)點(diǎn)人員要啟動(dòng)防搶劫預(yù)案,保證本*網(wǎng)點(diǎn)員工人身安全、客戶人身安全和資金安全,配合押運(yùn)人員進(jìn)行應(yīng)急處置

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生突發(fā)緊急情況需進(jìn)行人員疏散時(shí),客戶的緊急疏散由()負(fù)責(zé)。

A.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人
B.安全員
C.保安
D.大堂經(jīng)理

最新試題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證管理必須增加除柜員號(hào)和密碼外的其它認(rèn)證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號(hào)和密碼認(rèn)證方式的,可由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)直接變更

題型:判斷題

銀行本票的權(quán)利有效期為自出票日起2年,沒(méi)有金額起點(diǎn)和最高限額,提示付款期限自出票日起最長(zhǎng)不得超過(guò)2個(gè)月。

題型:判斷題

發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管應(yīng)作為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。

題型:判斷題

上門開(kāi)銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺(tái)柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

對(duì)于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號(hào)碼和最后一位校驗(yàn)碼升至18位的,不需要客戶提供原證件,代理人代為辦理的,需同時(shí)出示代理人與被代理人有效實(shí)名證件。

題型:判斷題

公司網(wǎng)點(diǎn)在辦理機(jī)構(gòu)簽退后,原則上當(dāng)日不允許再辦理業(yè)務(wù)。特殊原因需辦理業(yè)務(wù)的,應(yīng)向省分行運(yùn)營(yíng)管理部提交申請(qǐng)。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)主管對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)辦理、合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)主體責(zé)任。

題型:判斷題

T字長(zhǎng)短款與網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的區(qū)別在于:T字長(zhǎng)款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額存在差異的,因此,T字掛賬增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額是一致的,因此,網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款掛賬并不增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。

題型:判斷題

若同一柜員既辦理個(gè)人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個(gè)人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計(jì)表”。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭遇劫持人質(zhì)搶劫時(shí),立即按響現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警裝置,并向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和安保部門報(bào)告。

題型:判斷題