A.全面
B.審慎
C.有效
D.獨(dú)立
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A、駕駛員要立即啟動運(yùn)鈔車上的聲光報(bào)警裝置,啟動防搶劫預(yù)案
B、押運(yùn)員要迅速占領(lǐng)有利地形,實(shí)行武裝押運(yùn)的,首先要鳴槍示警,示警無效時(shí)對犯罪嫌疑人予以打擊
C、解款員要立即全部下車,第一時(shí)間抓捕犯罪嫌疑人
D、網(wǎng)點(diǎn)人員要啟動防搶劫預(yù)案,保證本*網(wǎng)點(diǎn)員工人身安全、客戶人身安全和資金安全,配合押運(yùn)人員進(jìn)行應(yīng)急處置
A.營業(yè)場所負(fù)責(zé)人
B.安全員
C.保安
D.大堂經(jīng)理
A.紙質(zhì)
B.電器設(shè)備
C.木質(zhì)
D.橡膠
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理出面做好耐心細(xì)致的解釋、說服、勸阻工作,力爭平息事件。保安人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場秩序
B.說服、勸阻無效時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級機(jī)構(gòu),并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警
C.當(dāng)已發(fā)生破壞、滋事或危及員工人身安全的情況時(shí),應(yīng)立即撥打“110”報(bào)警。大堂經(jīng)理、保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)疏散網(wǎng)點(diǎn)大廳客戶,并確保自身安全
D.當(dāng)滋事人員攜帶武器、管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品或?qū)嵤┐?、砸、搶、縱火等暴力行為時(shí),應(yīng)立即啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案
A.立即啟動“110”聯(lián)網(wǎng)緊急報(bào)警裝置,并迅速撥打“110”報(bào)警,同時(shí)向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、安保部門報(bào)告
B.營業(yè)人員應(yīng)立即屏住呼吸,閉上眼睛,迅速佩戴好防毒面具(逃生面具)或用濕布(毛巾)捂住口鼻
C.營業(yè)人員可迅速隱蔽進(jìn)入現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)洗手間或有水的地方,有排風(fēng)設(shè)備的要及時(shí)開啟排氣系統(tǒng)
D.網(wǎng)點(diǎn)保安人員也應(yīng)按照上述方法做好自我保護(hù),并選擇有利時(shí)機(jī),使用防衛(wèi)器械制止犯罪嫌疑人作案行為
最新試題
發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管應(yīng)作為營業(yè)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。
公司網(wǎng)點(diǎn)在辦理機(jī)構(gòu)簽退后,原則上當(dāng)日不允許再辦理業(yè)務(wù)。特殊原因需辦理業(yè)務(wù)的,應(yīng)向省分行運(yùn)營管理部提交申請。
人民幣保證金賬戶需向人行報(bào)備報(bào)批,外匯保證金需由總行向外匯局進(jìn)行信息報(bào)送。
對于公司業(yè)務(wù)現(xiàn)金收付款類交易可以當(dāng)日取消,也可以隔日沖正。
業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點(diǎn)的待提實(shí)物庫存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當(dāng)日(或以后)才能辦理待提庫存的收到,不允許提前收到。
個(gè)人存款賬戶實(shí)名制是指個(gè)人在開立個(gè)人存款賬戶時(shí),應(yīng)出示本人有效實(shí)名證件,使用有效實(shí)名證件上的姓名,郵政儲蓄機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行核對,并登記有效實(shí)名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項(xiàng)制度
當(dāng)實(shí)物尾箱出現(xiàn)破損、丟失,無法再正常使用時(shí),須在系統(tǒng)中做停用處理。
若同一柜員既辦理個(gè)人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個(gè)人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計(jì)表”。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。
營業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認(rèn)證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號和密碼認(rèn)證方式的,可由營業(yè)機(jī)構(gòu)直接變更