多項(xiàng)選擇題依照固話(huà)寬帶屬性判斷及受理規(guī)范,以下哪些屬于個(gè)人客戶(hù)()

A.甲種客戶(hù)
B.乙種客戶(hù),登記名稱(chēng)、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼均為單位資料
C.乙種客戶(hù),登記名稱(chēng)、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼均為個(gè)人資料
D.乙種客戶(hù),登記名稱(chēng)為單位,證件類(lèi)型和證件號(hào)碼是個(gè)人資料


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1.多項(xiàng)選擇題依照固話(huà)寬帶屬性判斷及受理規(guī)范,人工坐席可以為以下哪些客戶(hù)在線(xiàn)辦理業(yè)務(wù):()

A.甲種客戶(hù),登記的為單位信息但驗(yàn)證的用戶(hù)資料不全
B.甲種客戶(hù),登記的客戶(hù)名稱(chēng)、證件類(lèi)型及號(hào)碼均為單位信息
C.乙種客戶(hù),登記名稱(chēng)為個(gè)人、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼均為單位資料
D.無(wú)甲乙種屬性,登記客戶(hù)名稱(chēng)為個(gè)人

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于服務(wù)禁語(yǔ),嚴(yán)禁客服人員在通話(huà)中使用:()

A.和我們沒(méi)關(guān)系
B.沒(méi)有為什么
C.就是這樣規(guī)定的
D.這個(gè)沒(méi)辦法

3.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)接專(zhuān)席時(shí),綜合接續(xù)中業(yè)務(wù)地市選擇“四話(huà)”,技能列表展示的可轉(zhuǎn)接專(zhuān)席包含以下哪些()

A.全*省流量專(zhuān)家
B.移網(wǎng)故障專(zhuān)席
C.全*省10016-1-2
D.全*省固網(wǎng)障礙申告

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于電子郵件的敘述錯(cuò)誤的是?()

A.電子郵件只能傳輸文本
B.電子郵件只能傳輸文本和圖片
C.電子郵件可以傳輸文本.圖片.視頻.程序等
D.電子郵件不能傳輸音樂(lè)文件

5.多項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有以下哪幾種?()

A.星型
B.總線(xiàn)型
C.環(huán)型
D.網(wǎng)狀型

最新試題

用戶(hù)在使用智慧沃家APP過(guò)程中,若遇到問(wèn)題可以在線(xiàn)進(jìn)行意見(jiàn)的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶(hù)的提問(wèn)給出反饋意見(jiàn)。()

題型:判斷題

某用戶(hù)有一套200平米的大戶(hù)型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接,其各房間基本無(wú)網(wǎng)線(xiàn)布防,最適合該用戶(hù)的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線(xiàn)下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小麗在淘寶商城上購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)小度音箱,她可以通過(guò)下載智慧沃家APP在首頁(yè)模塊開(kāi)通沃家固話(huà)功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話(huà)功能。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無(wú)戶(hù)型圖測(cè)試。()

題型:判斷題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來(lái)說(shuō),信噪比越大,說(shuō)明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題