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每日一練
章節(jié)練習
商務禮儀知識問答題每日一練(2020.04.14)
來源:考試資料網
1.問答題
參加舞會要注意什么?
參考答案:
(1)服飾端莊。女士以裙裝為宜。
(2)邀舞時,一般男士應主動邀請女士共舞,如果被對方拒絕,不應反復糾纏。如果...
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2.問答題
簡述接待人員在電梯的引導方法。
參考答案:
引導客人乘坐電梯時,接待人員應先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門;
到達時由接待人員按開電梯門,讓客人先走出電梯門。
3.問答題
與他人握手時最有禮貌的順序是什么?
參考答案:
先上級后下級,先長輩后晚輩,先主人后客人,先女士后男士。
4.問答題
你認為下屬對上司的禮儀最應注意的是什么?
參考答案:
(1)聽從上司的指揮安排。
(2)尊重上司。
(3)接受任務時認真聽取上司的布署。
(4)...
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5.問答題
拜訪顧客前要做的準備是什么?
參考答案:
預約時間、預約人數、備好物資、注重形象。