工商銀行序列知識(shí)工商銀行柜員序列知識(shí)不定項(xiàng)選擇每日一練(2019.05.12)

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1 信用卡客戶(hù)通過(guò)電話(huà)語(yǔ)音能自助查詢(xún)最長(zhǎng)（）的交易明細(xì)。

2 個(gè)人客戶(hù)證書(shū)的存儲(chǔ)介質(zhì)為（）。

3 通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）可向客戶(hù)提供賬戶(hù)管理類(lèi)服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類(lèi)服務(wù)、繳費(fèi)支付類(lèi)服務(wù)、投資理財(cái)類(lèi)服務(wù)、（）及各類(lèi)金融信息。

4 對(duì)客戶(hù)委托代理人辦理的業(yè)務(wù)，在按規(guī)定對(duì)被代理人采取客戶(hù)身份識(shí)別措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)核對(duì)代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的（），確認(rèn)代理關(guān)系的存在。

5 以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是：（）。