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移動(dòng)營業(yè)員理論考試業(yè)務(wù)知識(shí)綜合練習(xí)問答題每日一練(2019.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題主動(dòng)營銷的主要內(nèi)容是什么？

參考答案：營業(yè)員可以在營業(yè)廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)和把握恰當(dāng)?shù)匿N售機(jī)會(huì)，向客戶推薦合適的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售。在營銷過程中，要緊緊圍繞客戶的需求，以解決...

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2.問答題闡述查詢?cè)捹M(fèi)流程中自助查詢流程？

參考答案：①、輸密碼，在自助機(jī)上或網(wǎng)上營業(yè)廳按提示要求輸入登錄號(hào)碼（賬戶合同號(hào)）、密碼、隨機(jī)密碼。
②、指導(dǎo)。營業(yè)員指導(dǎo)...

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3.問答題請(qǐng)問個(gè)人通信的定義？

參考答案：實(shí)現(xiàn)任何人（WHOEVER）在任何時(shí)間（WHENEVER）、任何地點(diǎn)（WHEREVER）與任何人（WHOEVER）進(jìn)行任...

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4.問答題值班經(jīng)理崗位職責(zé)？

參考答案：①協(xié)助店長做好營業(yè)廳現(xiàn)場管理工作，根據(jù)營業(yè)廳資源情況合理組織營業(yè)，使?fàn)I業(yè)現(xiàn)場的人員、服務(wù)、設(shè)施和環(huán)境等始終處于受控狀態(tài)。...

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5.問答題“互聯(lián)星空計(jì)劃”的目的是什么？

參考答案：“互聯(lián)星空計(jì)劃”的目的是創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)個(gè)市場主體之間最廣泛的真誠合...

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