市場營銷環(huán)境是與企業(yè)營銷活動有關的外部不可控制的因素和力量，是影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件．
指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利：害關系和影響力的團體或個人。
指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。
是指影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量，包括人口、經(jīng)濟、科技、自然、法律和社會文化環(huán)境等六大因素
