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導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)判斷題每日一練(2019.05.01)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
出現(xiàn)漏接事故,無論什么原因?qū)е?,都屬于旅游服?wù)質(zhì)量的缺陷,導(dǎo)游員要認(rèn)真處理。
參考答案:
對(duì)
2.判斷題
導(dǎo)游員要提醒司機(jī)不能酒后駕車,否則可向旅行社匯報(bào),請(qǐng)求更換司機(jī)或換車。
參考答案:
對(duì)
3.判斷題
外國(guó)旅游者在旅游行程結(jié)束后仍希望繼續(xù)在中國(guó)游覽,若需延長(zhǎng)簽證,導(dǎo)游員首先應(yīng)給予幫助,安排相關(guān)事宜。
參考答案:
錯(cuò)
4.判斷題
佛教中的葷食和腥食是兩個(gè)不同的概念,葷食指魚、肉類食品,吃這些東西不利于修行,所以為佛門所禁食。
參考答案:
錯(cuò)
5.判斷題
對(duì)于游客的投訴,導(dǎo)游員一定要設(shè)身處地的從旅游者的角度著想,滿足他們提出的要求。
參考答案:
錯(cuò)