06141電力銷售與管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，下列哪項(xiàng)是電子商務(wù)包含的內(nèi)容？（）

2 電力銷售預(yù)測(cè)的常用方法之一是（）

3 一般來說，整個(gè)CRM系統(tǒng)可分為三個(gè)層次：界面層、功能層和（）

4 電力銷售是一項(xiàng)滿足電力消費(fèi)者需要的活動(dòng)，這種滿足必須以（）

5 下列答案中，哪項(xiàng)是影響消費(fèi)行為的認(rèn)識(shí)因素（）