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銀行考試

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中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試銀行卡業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題對于外卡取現(xiàn)交易幣種有哪些規(guī)定？

參考答案：（1）DINER、JCB、AE及非中國銀行發(fā)行的維薩、萬事達(dá)卡，在中國銀行柜臺(tái)只能取人民幣，不能支取外幣；
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2.問答題零售代做存款交易撤銷的處理規(guī)則？

參考答案：對于存款交易的撤銷（通過“E12465-交易刪除”進(jìn)行），客戶主動(dòng)提出申請?jiān)瓌t上不允許撤銷，如為柜員操作失誤方可進(jìn)行撤銷...

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3.問答題網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行長城國際卡柜臺(tái)貸方余額返還交易授權(quán)時(shí)應(yīng)注意些什么？

參考答案：（1）國際卡貸方余額返還僅限于該卡賬戶所屬的經(jīng)營行進(jìn)行處理，即網(wǎng)點(diǎn)柜面應(yīng)確認(rèn)相應(yīng)國際卡系中國銀行發(fā)卡時(shí)，方可受理。柜面以...

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4.問答題零售代做長城信用卡（異地）現(xiàn)金存款處理的特殊性？

參考答案：零售代做長城信用卡（異地）現(xiàn)金存款需外收手續(xù)費(fèi)，其收費(fèi)交易代碼為21035交易。收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)選擇“長城人民幣信用卡跨省柜臺(tái)...

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5.問答題國際卡自動(dòng)還款業(yè)務(wù)受理事項(xiàng)是什么？

參考答案：國際卡自動(dòng)還款業(yè)務(wù)申請，僅限國際卡持卡人本人持卡及有效證件辦理，柜臺(tái)應(yīng)要求持卡人本人提供活期一本通賬號或借記卡（僅限人民...

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