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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.01.23)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
網(wǎng)上支付服務(wù)如何開(kāi)通?哪些賬戶可以設(shè)置為網(wǎng)上支付的支付賬戶?
參考答案:
個(gè)人客戶已經(jīng)在中國(guó)銀行柜臺(tái)開(kāi)通了中行網(wǎng)銀,可在網(wǎng)上銀行的“電子支付”服務(wù)首頁(yè)面自助開(kāi)通“網(wǎng)上支付服務(wù)”。長(zhǎng)城電子借記卡、...
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2.問(wèn)答題
柜臺(tái)如何為個(gè)人客戶辦理USBKEY的申請(qǐng)?
參考答案:
1、新注冊(cè)理財(cái)版、貴賓版的客戶。直接在客戶注冊(cè)交易(如:E20219)中,綁定安全工具欄位中選擇“2-CA綁...
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3.問(wèn)答題
個(gè)人客戶如何通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀查找轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠費(fèi)率?
參考答案:
個(gè)人客戶要登錄個(gè)人網(wǎng)銀,進(jìn)入轉(zhuǎn)賬匯款->關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬->點(diǎn)擊“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,頁(yè)面彈出“個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)率表”,...
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4.問(wèn)答題
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)如何開(kāi)通?
參考答案:
1、個(gè)人客戶登錄網(wǎng)銀,在“理財(cái)產(chǎn)品”服務(wù)首頁(yè)面自助開(kāi)通“理財(cái)服務(wù)”;
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5.問(wèn)答題
柜臺(tái)如何為個(gè)人網(wǎng)銀客戶維護(hù)定向收款人?
參考答案:
柜員執(zhí)行E20237(收款人信息維護(hù))交易,可新增、查詢和刪除定向收款人賬戶。賬戶類型包括行內(nèi)對(duì)私定向(中行借記卡、中行...
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