物業(yè)管理師公共關(guān)系相關(guān)理論知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.13)

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1 公共關(guān)系的客體是（）。

2 所謂人際關(guān)系，從實(shí)質(zhì)上講既是人們?cè)跒闈M足自己的各種需要而采取的自覺(jué)自主的活動(dòng)過(guò)程中與()形成的關(guān)系。

3 公共關(guān)系的最根本職能是（），其他職能都是為其服務(wù)的。

4 人們常說(shuō)的"一葉障目、不見(jiàn)泰山"，"人不可貌相"等古語(yǔ)體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的（）。

5 人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì)，從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長(zhǎng)期的、一貫的了解，這就叫（）。