納稅服務(wù)工作者章節(jié)練習(xí)(2020.04.03)

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1 以下屬于即辦事項(xiàng)的有（）。

2 納稅人滿(mǎn)意度表現(xiàn)不包括（）。

3 納稅信用信息包括（）。

4 某公司有員工30人，每人每月工資均超過(guò)了個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)，公司負(fù)有代扣代繳稅款義務(wù)，但公司沒(méi)有按規(guī)定報(bào)送代扣代繳稅款報(bào)告表和相關(guān)資料。則以下說(shuō)法正確的是（）。

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5 辦稅服務(wù)人員會(huì)促使辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的形成是（）。

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6.判斷題延時(shí)服務(wù)必須由納稅人主動(dòng)提出。

參考答案：錯(cuò)

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7.判斷題結(jié)束通話后，除了采取轉(zhuǎn)接方式的話務(wù)由被轉(zhuǎn)接人辦結(jié)外，其他話務(wù)均由首位咨詢(xún)員辦結(jié)。

參考答案：對(duì)

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8 合理簡(jiǎn)并納稅人申報(bào)繳稅次數(shù)有關(guān)事項(xiàng)公告自（）起施行。

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9 按照納稅服務(wù)規(guī)范的要求，納稅人在辦理普通發(fā)票票種核定調(diào)整時(shí)，無(wú)需提供（）。

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10 納稅人對(duì)小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)不到位進(jìn)行的投訴應(yīng)在（）內(nèi)辦結(jié)。

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