請參見圖示。用戶打開一臺PC，在對這臺CP進行檢修后，致電服務中心報告該PC似乎無法訪問Internet。技術人員要求用戶發(fā)出arp–a和ipconfig命令。根據(jù)輸出，可能導致此問題的兩個原因是什么？（）
根據(jù)下圖，哪個交換機為打印機提供了生成樹中的指定端口角色？（）
下列哪些陳述正確描述一旦啟動過程中交換機的狀態(tài)已經(jīng)完成？（）
