網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人考試中國(guó)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人章節(jié)練習(xí)(2019.10.24)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 銀行承兌匯票的出票人必須具備以下條件（）。

2 發(fā)現(xiàn)上年度錯(cuò)賬的正確更正方式是（）。

3.判斷題建立服務(wù)質(zhì)量分析制度，每月至少召開(kāi)一次服務(wù)工作專(zhuān)題會(huì)議，總結(jié)點(diǎn)評(píng)服務(wù)工作，評(píng)價(jià)分析存在的問(wèn)題和原因，聽(tīng)取客戶(hù)、員工意見(jiàn)和建議，研究提出解決方案和措施，不斷促進(jìn)服務(wù)水平的提高。

參考答案：對(duì)

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4 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五級(jí)分類(lèi)按照綜合考評(píng)得分分為（）等五類(lèi)。

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5 下列有權(quán)扣劃個(gè)人存款的單位有（）。

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6 目前國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定（）執(zhí)法機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)扣劃個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)資金。

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7 客戶(hù)要求提供多份內(nèi)容相同的資信證明時(shí)，若接收人不同，同一業(yè)務(wù)內(nèi)容可以出具不超過(guò)（）份的資信證明。

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8.判斷題根據(jù)產(chǎn)品拓展工程要求，個(gè)人金融資產(chǎn)10萬(wàn)元以上客戶(hù)，要實(shí)現(xiàn)銀行卡、電子銀行、理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、第三方存管、貴金屬、逸貸等產(chǎn)品的重點(diǎn)覆蓋。

參考答案：錯(cuò)

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9 不屬于老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是（）。

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10 個(gè)人電子銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)制度要求：（）

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