18960現(xiàn)代禮儀學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:春節(jié);國慶節(jié)
5.名詞解釋舉止有度
參考答案:是說一人的舉止要符合一定的標準,即“站有站相,坐有坐相”。
參考答案:稱呼;問候;正文;祝頌;具名;日期;信封
參考答案:

(1)事先做好準備。
(2)熱情周到。
(3)注意禮節(jié)。
(4)調(diào)節(jié)環(huán)境。
(5)殷勤好客。
(6)關(guān)心客人。