招商銀行考試招商銀行廳堂服務禮儀章節(jié)練習(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題客戶咨詢理財時，大堂人員可直接為客戶介紹理財產(chǎn)品

2.判斷題線上開立招商銀行一卡通賬戶，需要提供身份證件相關(guān)材料

3 代銷產(chǎn)品到期后什么時候清算到賬？（）

4 營業(yè)廳空間風險隱患包括（）

5.判斷題自助存取款設備，包括終端查詢機和營業(yè)大廳內(nèi)的自助存取款設備

6 下列關(guān)于著裝規(guī)范要求表述正確的有（）

7.判斷題手機銀行的小額貸款，只能通過招聯(lián)好期貸申請

8.判斷題劉先生在招商銀行購買了風險等級為R1的理財產(chǎn)品，此類理財產(chǎn)品可辦理質(zhì)押貸款

9.判斷題營業(yè)廳內(nèi)飲水機應提供冷熱水服務

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