甘肅銀行考試甘肅銀行考試(自助渠道)章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題便民金融服務(wù)點(diǎn)管理員操作導(dǎo)致的差錯(cuò)由管理員自行承擔(dān)責(zé)任，縣域管理機(jī)構(gòu)負(fù)有協(xié)助查找責(zé)任。

2.判斷題便民終端服務(wù)場(chǎng)所顯著位置必須張貼《客戶須知》

3 對(duì)于在自助與電子渠道完成的繳款，客戶需要《罰款繳納證明》，柜員可在終端整合系統(tǒng)“（）”中進(jìn)行憑證補(bǔ)打。

4 自助設(shè)備編號(hào)在（）范圍內(nèi)與設(shè)備序列號(hào)保持唯一對(duì)應(yīng)。

5 自助設(shè)備財(cái)務(wù)折舊年限（）年，報(bào)廢年限為（）年。

6 自助設(shè)備發(fā)生長(zhǎng)款時(shí)原則上應(yīng)以（）處理，特殊情況下可使用（）的方式處理。

7 自助設(shè)備清機(jī)軋賬后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款，當(dāng)天應(yīng)通過調(diào)閱（）的方式查找不符交易記錄。

8 自助設(shè)備編號(hào)規(guī)則：0ABBCZZZ，其中C表示的是（）

9 網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)自助設(shè)備管理和復(fù)核監(jiān)督工作，每（）為一組，每（）必須拆散輪崗重新組合。

10.判斷題各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)清理暫收、暫付款賬戶，縣支行及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)至少每?jī)芍芙M織清理一次。

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