形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以實(shí)為本最根本的是要（），要少說空話，多干實(shí)事。一個(gè)實(shí)際行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)。

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2 無(wú)論男女，在社交活動(dòng)中，特別要注意在與人握手時(shí)不應(yīng)（），這是因?yàn)椤笆高B心”，人們之所以在相見時(shí)握手，是讓雙手相握觸摸時(shí)傳達(dá)自己的內(nèi)心情感。

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3 所謂辦公禮儀，是指一個(gè)工作人員辦理公事時(shí)所必須遵循的（）。專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對(duì)于本人、對(duì)于所在機(jī)關(guān)都有著重要的意義。

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4 專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)注重服飾的協(xié)調(diào)。服飾要與人的（）和所處的場(chǎng)合相吻合，與周圍的環(huán)境相和諧，只有這樣才能給人以美感。

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5 所謂“誠(chéng)”，即誠(chéng)實(shí)，就是真實(shí)無(wú)欺，外在言行與內(nèi)心思想一致。所謂“信”，即守信，就是信守諾言，講信譽(yù)，忠實(shí)履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)?！罢\(chéng)”與“信”合起來，則有（）公平競(jìng)爭(zhēng)、道德行為與道德品質(zhì)相統(tǒng)一的豐富內(nèi)容。

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6 傾聽能體現(xiàn)出一位專業(yè)技術(shù)人員對(duì)他人的尊重，它能創(chuàng)造一種對(duì)話者心理交融的談話氣氛。傾聽時(shí)要注意掌握的禮儀要領(lǐng)有（）。

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7 人們通常將禮儀稱為是人際交往的（）、“調(diào)節(jié)器”、（）、“橋梁”、（）。它可以在人際之間建立起相互理解、相互信任的良好氣氛和融洽、穩(wěn)定的關(guān)系。

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8 去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。（）是有求于人或打斷他人工作時(shí)必不可少的話。

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9 互致問候應(yīng)注意約定俗成的慣例，其中亮點(diǎn)是（）和（）。這些都是尊重他人的表示。

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10 從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，（）是一個(gè)人文明素質(zhì)的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)了個(gè)人的素質(zhì)、教養(yǎng)，反映一個(gè)人對(duì)于交往禮節(jié)的認(rèn)知和應(yīng)用。

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