初級質(zhì)量工程師初級質(zhì)量師專業(yè)相關(guān)知識章節(jié)練習(xí)(2019.02.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 進(jìn)行運(yùn)行的策劃時(shí)，應(yīng)（）

2.問答題審核員在某手機(jī)生產(chǎn)廠審核成品試驗(yàn)站時(shí)發(fā)現(xiàn)有手機(jī)電磁輻射嚴(yán)重超標(biāo)的情況，問是為什么？質(zhì)檢站長說，我們查了發(fā)現(xiàn)是有兩批零件有問題造成的。審核員問知道是哪兩批嗎？質(zhì)檢站長說，由于該零件是關(guān)鍵零件，我們管理很嚴(yán)格，從電腦上查到了全部產(chǎn)品的編號，而且我們已經(jīng)通知生產(chǎn)部門和銷售部門，停止生產(chǎn)和銷售使用這些零件的手機(jī)。審核員問發(fā)出過嗎？質(zhì)檢處說我查過，已經(jīng)發(fā)出300臺(tái)．們已決定只要顧客一提出來我們就退換。

參考答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：8.3D.“當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)...

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3 根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.2條款的要求，組織應(yīng)（）

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4 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審應(yīng)確保（）

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5 GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款規(guī)定，組織應(yīng)編制形成文件的記錄控制的程序，以規(guī)定記錄的（）所需的控制。

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6 實(shí)習(xí)審核員升審核員至少要有多少審核經(jīng)歷？（）

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7.問答題審核員在裝修公司業(yè)務(wù)部審核．一位女同志推門進(jìn)來，氣沖沖地對業(yè)務(wù)經(jīng)理說：“我們家的衛(wèi)生間又滲水了，把樓下住戶的墻給損壞了，這才裝修不到2個(gè)月都修了兩次了，為什么還是這樣呢？你今天必須給我徹底解決?！睂徍藛T問王經(jīng)理，這個(gè)顧客的裝修項(xiàng)目出了什么問題？經(jīng)理說：這個(gè)客戶裝修時(shí)．要改造她家衛(wèi)生間，在改造過程中破壞了防水層，當(dāng)時(shí)我們沒有發(fā)現(xiàn)．裝修后在使用過程中發(fā)生了滲水的情況，每次我們都派人去對樓下住戶的墻進(jìn)行了修復(fù)。審核員問：既然是破壞了防水層。那為什么不重新做防水層呢？經(jīng)理說：要重新做防水層，那工作量就大了。再說我們公司也做不了防水．還要找專門做防水的公司來做，太麻煩了，先派人去修修再看吧。審核員查看了相關(guān)的維修記錄，確實(shí)只是對受損部位進(jìn)行了局部修復(fù)。

參考答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：8.3“D.當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)...

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8 在生產(chǎn)過程質(zhì)量變壞時(shí)，只有通過轉(zhuǎn)為（）檢驗(yàn)才能保護(hù)（）的利益。

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9 質(zhì)量管理體系審核中一般不采用以下哪種方法收集信息？（）

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10 以下屬于GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)6.3條款中的“支持性服務(wù)”的有（）

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