公務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2018.03.19)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題公務(wù)員在具體辦理公文時(shí)必須遵循的基本要求是什么？
參考答案：
準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、除弊。
4.問(wèn)答題前臺(tái)接待工作的一般流程包括哪些環(huán)節(jié)？
參考答案：
前臺(tái)接待工作的一般流程為：恭候迎接、禮貌問(wèn)候、恰當(dāng)引導(dǎo)、奉茶介紹、禮貌送客。
參考答案：1、避免在眾人面前指責(zé)下級(jí)；
2、不要過(guò)分指責(zé)已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)的人；
3、因失敗而指責(zé)要注意區(qū)別對(duì)待；
2、不要過(guò)分指責(zé)已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)的人；
3、因失敗而指責(zé)要注意區(qū)別對(duì)待；
7.問(wèn)答題監(jiān)獄人民警察接待媒體忌用哪些話？
參考答案：
指責(zé)新聞媒體記者的話；
強(qiáng)調(diào)困難的話；
沒(méi)有信心、失望的話；
與他人和其他地區(qū)相比的話；
評(píng)價(jià)他人和其他地區(qū)的話等。
8.問(wèn)答題在公務(wù)交往中，如何接受名片？
參考答案：別人遞過(guò)來(lái)的名片，要起身站立相迎，面含微笑，雙手接過(guò)名片后，先向?qū)Ψ街轮x，然后將名片默讀一遍以示尊重，然后，要謹(jǐn)慎地放在...
9.問(wèn)答題規(guī)格名片專業(yè)尺寸是多少？
參考答案：
5.5cm*9cm
