郵政儲匯業(yè)務(wù)員(章節(jié)練習)郵政儲匯概述章節(jié)練習(2018.02.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 (四級)國內(nèi)郵件基本資費是指國內(nèi)平常（）的資費。

2 (四級)報刊按文版劃分為（）。

3 (四級)國內(nèi)郵件按郵局所負的賠償責任分為（）。

4.判斷題(四級)國內(nèi)郵件按傳遞時限分為：普通郵件和特快專遞郵件

5 公民和法人的民事權(quán)利主要包括（）。

6 (四級)《擔保法》規(guī)定形式有保證、（）和定金。

7 (四級)郵政通信生產(chǎn)的（）決定了郵政生產(chǎn)與用戶消費的不可分割性。

8.填空題(四級)講究言談禮儀是保證談話及服務(wù)順利進行的潤滑劑，可以使郵政員工與客戶的_____更加順暢有效。

9.判斷題(四級)郵政通信的生產(chǎn)活動是通過用戶消費、使用過程來產(chǎn)生效用。

10 國內(nèi)郵件按郵局所負的賠償責任分為（）。