A.中國銀行業(yè)協(xié)會
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C.中國人民銀行
D.中國外匯管理局
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A.不應(yīng)當理會客戶錯誤的投訴和建議
B.應(yīng)當耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該客戶投訴不當，則不必在答復(fù)客戶
C.若在機構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，只能擱置
D.應(yīng)當將處理的進展和結(jié)果適時地告訴客戶
A.獨立性
B.充分性
C.有效性
D.規(guī)范性
A.理解
B.建議
C.個性化
D.實施
E.再平衡
A.期權(quán)買賣雙方均
B.期權(quán)買賣雙方均不
C.期權(quán)購人者
D.無擔(dān)保期權(quán)出售者
A.風(fēng)險控制
B.穩(wěn)健發(fā)展
C.均衡成長
D.積極進取
E.風(fēng)險承受
最新試題
根據(jù)《證券法》規(guī)定，下列說法不正確的是（）
對于一個含有多種資產(chǎn)的更大的投資組合來說，使用（）評估投資組合的風(fēng)險更合適。
根據(jù)《中國民生銀行個人外匯買賣業(yè)務(wù)管理辦法》，個人外匯買賣業(yè)務(wù)的主管部門是（）
符合條件的商業(yè)匯票的持票人可持未到期的商業(yè)匯票連同貼現(xiàn)憑證向銀行申請（）
根據(jù)民生銀行《個人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》對光票托收業(yè)務(wù)的規(guī)定，該業(yè)務(wù)的手續(xù)費按托收金額的（）收取。
（）指基金在證券交易所和銀行間債券市場之外所涉及的資金清算。
以下（）違反了勤勉盡職的要求。
以下哪些不屬于商業(yè)銀行一般性客戶的理財資金投資對象（）
風(fēng)險等級為平衡型的客戶適合購買哪類風(fēng)險等級的產(chǎn)品（）
根據(jù)民生銀行《個人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》，旅行支票兌付手續(xù)費按票面幣種、交易金額的（）收取。