A.投訴處理員300元以下
B.主管301-500元
C.主任501-800元
D.301-500元授權(quán)重大組及各小組工單積壓量達(dá)到500宗以上
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A.2/3G號碼通過微信或郵件審批
B.4G號碼2000元以下微信或郵件審批
C.4G號碼1000元以下微信或郵件審批
D.4G號碼1000-2000元OA審批
A.100元以下的首次流量爭議投訴
B.300元以下的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類賠付
C.100元以下的系統(tǒng)原因?qū)е驴坼e(cuò)費(fèi)
D.6個(gè)月內(nèi)的低消補(bǔ)扣差額賠付
A.需轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)部門確認(rèn)
B.將網(wǎng)絡(luò)部門答復(fù)結(jié)果截圖上傳工單
C.調(diào)帳權(quán)限100元以下
D.超出100元提交投訴工單
A.居民身份證
B.港澳居民來往內(nèi)地通行證
C.軍人身份證件
D.武裝警察身份證件
A.業(yè)務(wù)咨詢
B.查詢
C.障礙申告受理
D.投訴
最新試題
中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。（）
場強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始，單位為dbm，數(shù)值越大信號越差。（）
小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到期后，只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（）
一個(gè)智慧沃家APP賬號只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。（）
使用組網(wǎng)工具測試時(shí)測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。（）
用戶在使用智慧沃家APP過程中，若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交，后臺管理人員會及時(shí)根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。（）
集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）
智慧到家APP可以對路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。（）