單項(xiàng)選擇題“請(qǐng)問鞋子幾天能收到貨?”應(yīng)該歸屬于下列哪一個(gè)分類()。

A.通常發(fā)貨時(shí)間
B.通常到貨時(shí)間
C.指定快遞
D.催促快遞


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3.單項(xiàng)選擇題訓(xùn)練師鴻鴻想要在搜索框里搜索官方知識(shí)庫,她可以通過以下哪一個(gè)選項(xiàng)中的方法來進(jìn)行搜索()。

A.搜分類、搜問題、搜答案
B.搜問題、搜商品ID、搜時(shí)效
C.搜時(shí)效、搜分類
D.搜商品ID、搜咨詢量、搜問題

4.單項(xiàng)選擇題在“轉(zhuǎn)人工分析”的“轉(zhuǎn)人工知識(shí)高頻列表”里,有一部分“給出回復(fù)但轉(zhuǎn)人工”的問題,關(guān)于這一部分問題出現(xiàn)的原因,以下描述哪一個(gè)是正確的()。

A.商家沒有配置該問題的答案
B.只配置了一個(gè)關(guān)聯(lián)商品的答案,買家提問的商品不在關(guān)聯(lián)商品列表中
C.商家配置了通用答案,但是答案內(nèi)容比較籠統(tǒng)
D.該場(chǎng)景商家配置勾選了“人工直連”