多項(xiàng)選擇題欲計(jì)算通信質(zhì)量綜合提高率,必須已知()。

A.持平和改善質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)數(shù)
B.完成計(jì)劃項(xiàng)數(shù)
C.穩(wěn)定提高項(xiàng)數(shù)
D.確定考核的質(zhì)量指標(biāo)數(shù)


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)通信質(zhì)量的管理主要是通過(guò)對(duì)一系列質(zhì)量指標(biāo)的考核來(lái)實(shí)現(xiàn),考核的方法有()。

A.服務(wù)滿意度考核
B.計(jì)劃考核
C.穩(wěn)定提高率考核
D.企業(yè)文化考核
E.用戶參與考核

2.多項(xiàng)選擇題郵件總包出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)影響重大,為此,設(shè)置了()來(lái)衡量總包的質(zhì)量。

A.總包差錯(cuò)率
B.總包服務(wù)差錯(cuò)率
C.總包損失率
D.總包延誤率

4.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)推行全面質(zhì)量管理,畫因果圖的目的是()。

A.全面展示影響質(zhì)量的原因
B.分析出原因的主次關(guān)系
C.消除影響因素
D.改進(jìn)質(zhì)量管理

5.單項(xiàng)選擇題排列圖在質(zhì)量管理中,通過(guò)()來(lái)決定重點(diǎn)項(xiàng)目。

A.相關(guān)分析
B.回歸分析
C.ABC 分析
D.級(jí)差分析

最新試題

郵電部門為了修訂郵電產(chǎn)品價(jià)格(資費(fèi)),就應(yīng)按照()進(jìn)行成本核算。

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郵電資費(fèi)中的特殊資費(fèi)又可分成()兩部分。

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擴(kuò)大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。

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電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。

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在經(jīng)常使用的郵電資費(fèi)分類中,除按照資費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行分類外,還有按照()的分類。

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郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個(gè)再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。

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在核算成本時(shí),對(duì)折舊費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)多是用()。

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企業(yè)對(duì)工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí),必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會(huì)。

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計(jì)算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤(rùn)時(shí),需使用的計(jì)算資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題