多項選擇題柜員儀容要求（）。
A.為客戶提供服務時要儀表整潔，精神飽滿，裝束大方，修飾適度。
B.與人談話時，應保持一定距離，說話聲音不要太大。
C.打噴嚏時，用手捂住口鼻，面向一旁，避免發(fā)出過大的響聲，并對周圍說“對不起”。
D.不要在公共場所做出剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵、修指甲、打哈欠、伸懶腰等不雅行為。
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1.多項選擇題員工制服應保持整潔，定期清洗，不得出現(xiàn)（）等現(xiàn)象。
A.油污
B.掉紐扣
C.皺折
D.撕破
E.毛邊
2.單項選擇題正確的介紹姿勢是：手的五指應并攏，掌心向（）胳膊向外伸，指向被介紹者。
A.外
B.內(nèi)
C.上
D.下
3.單項選擇題作介紹時，介紹人應起立，行至被介紹人（）處。
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.之間
D.無固定地方
4.單項選擇題向客戶表示歉意時，鞠躬禮以上身向前傾（）度為宜。
A.15
B.30
C.45
D.60
5.單項選擇題對（）客戶，握手不可太緊，也不可伸出雙手一道跟對方握手。
A.老客戶
B.貴賓客戶
C.異性客戶
D.新客戶
最新試題
審核業(yè)主征信授權(quán)書，聯(lián)動查詢并審核個人征信系統(tǒng)個人信用報告，對于（）內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次逾期的服務點業(yè)主，原則上不允許準入。
題型：單項選擇題
關(guān)于信用證拒付，下列說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
巡檢內(nèi)容包括但不限于（）。
題型：多項選擇題
客戶自助申請開通服務點，需上傳服務點哪些資料？（）
題型：多項選擇題
托收項下銀行費用的收取方式包括哪幾種可能？（）
題型：多項選擇題
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是（）。
題型：單項選擇題
中國建設(shè)銀行禹道通達產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢（）。
題型：多項選擇題
業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務類型后，可通過（）種方式辦理業(yè)務。
題型：單項選擇題
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級分為（）。
題型：多項選擇題
申請人原則上應在開戶機構(gòu)申請辦理資金證明業(yè)務。經(jīng)一級分行同意，申請人可在（）內(nèi)跨機構(gòu)申請資金證明業(yè)務。
題型：單項選擇題