多項選擇題旅游團在各站停留期間,全陪的工作主要有()。
A.協(xié)助地陪的各項工作
B.提供導游講解服務
C.保障旅游者的安全
D.檢查各站的服務質量
E.安排旅游團的活動日程
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1.多項選擇題全陪在旅游團抵達各站時應做好的旅游者安全工作主要有()等。
A.入店時提醒旅游者將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里
B.睡覺時關好門窗,不要躺在床上吸煙
C.下車時提醒旅游者帶好隨身物品
D.游覽時協(xié)助旅游者看管好隨身物品
E.游覽中注意旅游者動向,防止走失
2.多項選擇題旅游團在景點游覽時,全陪提供的服務主要有()。
A.關注旅游者動向
B.歷史典故的補充講解
C.尋找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顧生病的旅游者
3.多項選擇題全陪應通過()途徑對各站的接待服務質量和接待計劃落實情況進行檢查和()等。
A.服務類型
B.計劃實施
C.計劃調整
D.改進意見
E.審核團費
4.多項選擇題在旅游團結束在一地的旅游活動、準備前往下一站前,全陪應做好的工作有()等。
A.提醒地陪核實旅游團的交通票
B.清點和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機致謝
E.與飯店結算
5.多項選擇題途中服務是指全陪在陪同旅游團離開某地前往下一站的路途上為旅游者提供的服務,主要有()等內容。
A.提醒旅游者注意人身和財務安全
B.做好旅游者生活照料服務
C.向乘務人員致謝
D.與旅游者進行信息溝通
E.保管好交通票據(jù)和行李托運單
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下列不是旅游者的精神性需要有()。
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