單項(xiàng)選擇題

【共用題干題】患者，女性，75歲，因心絞痛急診入院，年輕護(hù)士小王在為其輸液時(shí)，穿刺兩次均失敗，患者女兒非常不滿，和護(hù)士產(chǎn)生言語沖突。此次事件中影響患者家屬情緒的因素為（）。

A.護(hù)士的情感狀況
B.護(hù)士的專業(yè)技術(shù)
C.護(hù)士的個(gè)人經(jīng)歷
D.護(hù)士的溝通技巧
E.護(hù)士的職業(yè)情感

微信掃碼免費(fèi)搜題