單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于通過第三方渠道為加油卡充值的說法中錯(cuò)誤的是()。

A.客戶需要注冊(cè)、綁卡后才可以進(jìn)行充值
B.客戶通過第三方渠道充值需要圈存后才可以加油使用
C.客戶通過第三方充值的資金只能在第三方平臺(tái)消費(fèi)使用
D.客戶通過第三方充值的資金發(fā)票需要到售卡充值網(wǎng)點(diǎn)讀卡開具


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1.單項(xiàng)選擇題客戶購買充值卡,不可以選擇的支付方式是()。

A.現(xiàn)金
B.支票、轉(zhuǎn)賬匯款
C.銀行卡
D.加油卡

2.單項(xiàng)選擇題充值卡不能使用的渠道有()。

A.中國石油昆侖加油卡門戶網(wǎng)站、95504語音
B.中油好客e站微信公眾號(hào)、APP
C.自助服務(wù)終端
D.中國石油加油卡系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題拆除過濾器與加油機(jī)輸油管路連接螺栓后,應(yīng)檢查()是否完好。

A.過濾網(wǎng)
B.過濾器端蓋處
C.連接處油封
D.過濾器

4.單項(xiàng)選擇題柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()松緊是否適度,有無毛邊和裂紋。

A.電氣線路
B.各連接處
C.傳動(dòng)皮帶
D.冷卻系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于加油站資金清點(diǎn)異常的描述中錯(cuò)誤的是()。

A.若遇系統(tǒng)故障不能正常打印繳存單時(shí)可暫不繳存,系統(tǒng)故障恢復(fù)后再統(tǒng)一繳存
B.不能正常繳存主要是指繳存單上的金額與待繳存的貨幣資金金額不符
C.補(bǔ)繳類型的繳存單應(yīng)和正常類型的繳存單一并繳存給銀行
D.錯(cuò)誤的繳存單在做異常處理后,需在系統(tǒng)中進(jìn)行補(bǔ)繳

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加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項(xiàng)選擇題

95號(hào)車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:單項(xiàng)選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

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商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

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火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項(xiàng)選擇題