A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)
A.明確對(duì)象一一掌握情況一一理清思路一選擇形式一一準(zhǔn)確表述B.掌握情況——理清思路一明確對(duì)象一一選擇形式一一準(zhǔn)確表述C.明確對(duì)象一一掌握情況一一選擇形式——理清思路一一準(zhǔn)確表述D.掌握情況一明確對(duì)象一一理清思路一一選擇形式——準(zhǔn)確表述
A.“同志,請(qǐng)您說話文明一點(diǎn)。”B.“同志,請(qǐng)您注意禮貌?!?br/>C.“你怎么如此無修養(yǎng)!”D.“請(qǐng)您不必生氣,有話慢慢講。”