為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）