判斷題節(jié)假日、高峰期乘坐地鐵要注意安全出行。

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1.多項(xiàng)選擇題重要會(huì)務(wù)接待需要注意（）

A.飲料準(zhǔn)備需一冷一熱，一瓶一杯。
B.有外籍客人還要考慮有中有外
C.以飲料招待客人征詢的標(biāo)準(zhǔn)方式應(yīng)為封閉式問(wèn)題，而非開(kāi)放式問(wèn)題。
D.上飲料的規(guī)范順序應(yīng)該是先賓后主，先尊后卑。

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于敬酒的正確順序是（）

A.主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。
B.主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬。
C.主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬。
D.主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。