多項選擇題()屬于柜員職業(yè)道德范疇。

A.忠于職守、愛崗敬業(yè)
B.精誠合作、密切配合
C.誠信親和、尊重客戶
D.求真務(wù)實、不斷創(chuàng)新


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1.單項選擇題()屬于缺乏安全防范意識的行為。

A.定期檢查錄像監(jiān)控,確保監(jiān)控設(shè)備和錄像帶完好
B.嚴(yán)守運(yùn)鈔車運(yùn)行路線、時間和人員配置等機(jī)密
C.離柜請會計主管代為保管密碼辦理業(yè)務(wù)
D.營業(yè)終了,現(xiàn)金、章、證、押入庫保管

2.單項選擇題營業(yè)中因事離崗,雖經(jīng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)但未辦理交接手續(xù)的,屬于()的行為。

A.違反勞動紀(jì)律
B.缺乏風(fēng)險意識
C.缺乏安全防范意識
D.缺乏服務(wù)意識

3.單項選擇題()屬于柜員的市場意識。

A.提高警惕,防止金融詐騙造成損失
B.根據(jù)市場變化,及時捕捉市場信息
C.千方百計讓客戶感到便利
D.熟練使用防衛(wèi)、報警和消防器具

4.單項選擇題()屬于柜員的服務(wù)意識。

A.堅守崗位,不擅自離崗、串崗、脫崗
B.按章辦事,防止內(nèi)控不力造成風(fēng)險
C.借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù)品種
D.讓客戶感覺值得信賴

5.單項選擇題()不屬于柜員行為意識。

A.成本意識
B.風(fēng)險意識
C.市場意識
D.服務(wù)意識