多項(xiàng)選擇題一個(gè)受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具有的基本素質(zhì)和能力包括（）。

A.能力
B.禮貌
C.誠實(shí)、可靠
D.反應(yīng)敏銳
E.善于交流


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1.多項(xiàng)選擇題重新定位是對（）的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。

A.銷路少
B.市場反應(yīng)差
C.成本高
D.利潤低
E.質(zhì)量不好

2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分除了采用消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)外，常用的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.人口變量
B.經(jīng)營變量
C.采購方法
D.個(gè)性特征
E.情況因素

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí)可考慮的市場覆蓋模式有（）。

A.市場集中化
B.選擇專業(yè)化
C.產(chǎn)品專業(yè)化
D.市場專業(yè)化
E.市場全面化

4.多項(xiàng)選擇題市場細(xì)分的原則是（）。

A.可衡量性
B.可實(shí)現(xiàn)性
C.可盈利性
D.可區(qū)分性
E.可變更形

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏好程度是指消費(fèi)者對某品牌的喜愛程度，據(jù)此可以把消費(fèi)者市場劃分為四個(gè)群體（）。

A.絕對品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.交換型忠誠者
D.非忠誠者
E.分散型忠誠者

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