單項(xiàng)選擇題小美針對(duì)粉領(lǐng)族設(shè)計(jì)了一系列高纖低卡的輕食午餐,以滿足粉領(lǐng)族們追求健康窈窕的需要。目標(biāo)顧客鎖定在臺(tái)北市南京東路的年輕女性上班族。為了了解潛在的消費(fèi)者打響知名度,小美親自到各公司介紹自己的商品,并期望借此刺激購(gòu)買意愿與監(jiān)理客群。請(qǐng)問此做法是下列哪項(xiàng)行為()

A.需求評(píng)估
B.篩選潛在購(gòu)買者
C.人脈活動(dòng)
D.未經(jīng)介紹的拜訪


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2.單項(xiàng)選擇題店家收集消費(fèi)者交易記錄的最佳方法是()

A.讓他們習(xí)慣用會(huì)員卡付賬
B.問卷調(diào)查客戶的購(gòu)買習(xí)性
C.深入訪談客戶的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)
D.讓客戶回憶上次購(gòu)買內(nèi)容