A.制定旅游景區(qū)質量等級評定標準
B.直接負責旅游景區(qū)質量等級評定的具體工作
C.負責對質量等級評定標準實施進行監(jiān)督檢查
D.組織設立全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會
E.制定旅游景區(qū)質量等級評定細則
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A.組織俱樂部推銷
B.內(nèi)部宣傳品推銷
C.節(jié)日推銷
D.針對兒童的推銷
E.外賣促銷活動
A.近期預測
B.中期預測
C.長期預測
D.中長期預測
E.遠期預測
A.信譽良好
B.較強的接待能力
C.真誠的合作意愿
D.收費合理
E.較多的導游人員
A.向工商局、旅游局、旅游質檢所等有關政府部門投訴
B.向電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體反映飯店存在的問題
C.在客人意見表提出嚴重的問題
D.向旅行代理商投訴
E.直接向飯店投訴
A.時效性差
B.費用高
C.時間短，印象逝去快
D.缺乏靈活性
E.選擇性差
最新試題
風景名勝區(qū)的首要工作是（）。
五星級飯店建筑的就餐位數(shù)不應少于床位數(shù)的（）。
景區(qū)食宿設施按照設施空間的組合形態(tài)分，適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是（）。
媒體廣告的功能是（）。
旅游者通常由于（）的情況會認為旅行社的活動安排不當并可能提出投訴。
計調(diào)工作要求計調(diào)工作人員在工作中應該（）。
旅游景區(qū)的（）是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
在旅游過程中，旅游事故時有發(fā)生，因此采取有效的預防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預防措施的是（）。
珠江三角洲地區(qū)的桑基魚塘休閑度假村對旅游景區(qū)進行保護，采取的方式是（）。
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。