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問答題違反柜面服務(wù)管理規(guī)定，導(dǎo)致客戶投訴的應(yīng)給予何種處罰？

1.問答題各級負(fù)責(zé)人授意、指使、強(qiáng)令、脅迫工作人員從事哪幾種行為之一的，給予撤職至開除處分？

2.問答題建設(shè)銀行對于違規(guī)工作人員的處理種類有哪些？

3.判斷題《中國建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法（288條）》自2004年9月1日起實施。

4.判斷題監(jiān)察部門在調(diào)查、審理案件、違規(guī)問題或者復(fù)審、復(fù)核期間，認(rèn)為被調(diào)查人員或者被處分人員不宜繼續(xù)從事原崗位工作的，可以作出停職的決定。

5.判斷題工作人員違規(guī)不夠開除條件又不適宜繼續(xù)在銀行工作的，可以予以辭退或者要求其限期調(diào)離；超出規(guī)定期限不能調(diào)離的，予以辭退或解除勞動合同。