在導(dǎo)游服務(wù)中，遞送或接取物品是服務(wù)工作的基本功。在遞接物品時正確的做法是（）。

中國古代的陰陽五行理論認為；萬物都是由金、木、水、火、土五種基本元素組成，五行之間存在著相生相克的關(guān)系。陰陽五行理論的代表是（）。

中國繪畫藝術(shù)在世界獨樹一幟，形成了自己獨特的風(fēng)格。我國歷史上出現(xiàn)過眾多杰出畫家，取得了輝煌的藝術(shù)成就，其中《洛神賦圖》的作者是（）。

地陪小黃接一個乘飛機到北京的旅游團。接到客人后他發(fā)現(xiàn)有一位客人面色蒼白，他關(guān)心的詢問得知客人暈機。在到達旅游車前，小陳照顧這位客人在前排坐下，客人很是感激。請問：在接下來的行程中，小黃該如何照顧這位客人呢？

公元1127年，金兵攻陷北宋都城東京，擄走徽、欽二帝，北宋隨之滅亡。此次戰(zhàn)役史稱（）。

中國古代建筑中的彩繪原本為木結(jié)構(gòu)防潮、防腐、防蛀而涂飾的，后來才突出了裝飾性，更成為宮殿建筑部可缺少的主要裝飾，其中屬于最高等級彩繪、只限在皇宮大殿中使用的是（）。

“趙氏孤兒，忠義三臣”，三忠的塑像如今供奉在邯鄲市叢臺公園的“七賢祠”內(nèi)，請問“三忠”指的是哪三位忠臣（）。

黃粱夢呂仙祠是我國唯一以夢文化為主題的道觀，被譽為“蓬萊仙境”，享譽海內(nèi)外。黃粱夢是我國“四大名夢”之一，請問下列選項中哪些也屬于“四大名夢”？（）

團隊入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時，地陪才被告知由于時值旅游旺季，原定的全部標準雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

清朝最后一個封建王朝，先后有十個皇帝共統(tǒng)治中國多少年（）。