單項選擇題《消費者權益保護法》規(guī)定，采取召回措施的，經(jīng)營者應當承擔（）因商品被召回支出的必要費用。
A.經(jīng)營者
B.消費者
C.政府
D.生產(chǎn)廠家
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1.單項選擇題《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由（）或者其他有關行政部門責令改正。
A.法院
B.檢察院
C.工商行政管理部門
D.政府
2.單項選擇題非油品營銷策略原則中的統(tǒng)籌兼顧原則指既要考慮非油品業(yè)務本身不同種類業(yè)務之間的互動，還要兼顧與（）的互動，與加油卡之間的互動，如積分換購，從而實現(xiàn)整體利益最大化。
A.供應商
B.潤滑油
C.油品
D.客戶
3.單項選擇題對客戶檔案的（）就是根據(jù)客戶的實際情況，按照不同的等級及貢獻率對客戶進行分類管理，這樣有利于企業(yè)產(chǎn)生最大化利潤并降低企業(yè)風險。
A.差異化管理
B.建立
C.動態(tài)管理
D.程序化管理
4.單項選擇題自有商品是指主要在（）進行營銷，從設計、原料、生產(chǎn)到經(jīng)銷全程控制的商品。
A.自有門店
B.自有門店和渠道
C.自有渠道
D.線上
5.單項選擇題售卡充值網(wǎng)點工作人員應規(guī)范操作，確保每一筆業(yè)務（）。
A.賬實相符
B.產(chǎn)生利潤
C.當日結清
D.當班結清
最新試題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
題型：單項選擇題
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調查分析能力，對檔案進行專人管理。
題型：單項選擇題
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：單項選擇題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調整后，應在系統(tǒng)中填寫（）。
題型：單項選擇題
非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。
題型：單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題