單項(xiàng)選擇題根據(jù)《人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》的規(guī)定,在投保人填寫投保單前,銷售人員應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署()。

A.保險合同
B.投保提示書
C.投保說明書
D.保單回執(zhí)


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1.單項(xiàng)選擇題下列與“提示投保人幫助保險公司做好客戶回訪工作”無關(guān)的是()。

A.投保人應(yīng)對回訪問題進(jìn)行如實(shí)答復(fù)
B.投保人對不清楚的地方要求保險公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.投保人應(yīng)詳細(xì)填寫投保提示書
D.投保人在投保時應(yīng)準(zhǔn)確、完整填寫家庭住址、常用聯(lián)系電話等個人信息

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容的是()。

A.請您如實(shí)填寫投保資料、如實(shí)告知有關(guān)情況并親筆簽名
B.您配合保險公司做好客戶回訪工作
C.請您注意保護(hù)自身的合法權(quán)益
D.“猶豫期”內(nèi)解除保險合同請您慎重

3.多項(xiàng)選擇題在投保人填寫投保單時,銷售人員應(yīng)對投保人做到()。

A.解釋投保單上各項(xiàng)內(nèi)容的意義和填寫要求
B.說明填寫投保單的注意事項(xiàng)
C.幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
D.提醒投保人在猶豫期后方能退保

4.多項(xiàng)選擇題在投保的過程中,下列行為銷售人員應(yīng)該做到的是()。

A.將投保人簽署的投保資料及時交回保險公司
B.主動將公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式告知投保人
C.主動告知投保人保險公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作
D.確保投保人完整填寫投保單,閱讀并知曉保險合同內(nèi)容,并親筆簽名

5.多項(xiàng)選擇題在展業(yè)的過程中,銷售人員的禁止行為包括()。

A.通過承諾給予保險費(fèi)回扣或保險合同規(guī)定以外的其他利益誘導(dǎo)客戶購買保險或替換以前購買的保險
B.在客戶不了解保險的情況下,銷售人員繼續(xù)向客戶推銷
C.代替投保人填寫投保資料,并誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
D.阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實(shí)告知

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目前,我國銀行的主要業(yè)務(wù)是()。

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