單項選擇題

絕對分析法中，以下哪一種方法可以找出同先進水平的差距，有利于吸收經(jīng)驗、挖掘潛力（）

A.與計劃資料相比
B.與前期資料相比
C.與先進資料相比
D.與動態(tài)資料相比

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單項選擇題

客戶滿意度調(diào)查不僅提供了各項服務(wù)的（），并且能及時得到卷煙零售客戶對我們服務(wù)工作情況的反饋。

A.特性
B.執(zhí)行結(jié)果
C.滿意度指數(shù)
D.說明

單項選擇題

員工控制環(huán)境的方式不包括（）。

A.行為控制
B.認(rèn)知控制
C.決策控制
D.情感控制